הוראת קבע

תשלום בהוראת קבע הינו יעיל, פשוט ונוח!

קיימת אפשרות לבצע הוראות קבע הן באמצעות חשבון הבנק והן באמצעות כרטיס האשראי.

מהיום ניתן לבחור את מועד הורדת התשלום בהוראת קבע

 

החל מיום 01.01.2012 יכנס לתוקף חוק מועדים לתשלום באמצעות הרשאה לחיוב חשבון (תיקוני חקיקה) התשע"א 2011, לפיו צרכן המבקש לשלם את חיובי המים והביוב בהוראת קבע חדשה שתתחיל החל מיום ה 01.01.12 יוכל לעשות כן באחד מארבעה מועדי תשלום.

באשר להוראת קבע שנערכה לפני ה 01.01.12 ניתן לפנות אל מרכז שירות הלקוחות או אל המוקד הטלפוני בבקשה לשנות את מועד החיוב.

ארבעת המועדים הם  2, 10, 16, 28, לכל חודש

לתשלום באמצעות הוראת קבע באמצעות חיוב חשבון  או באמצעות כרטיס אשראי מלא את הטפסים ושלח אלינו לפקס 08-9543020 או למייל  [email protected] או באמצעות האפליקצייה.

לתשלום באמצעות הוראת קבע באשראי >> Mast

בדיקת חיובים גבוהים :

צרכן ביתי בעל הוראת קבע פעילה בבנק או בכרטיס אשראי, אשר סכום החיוב בחשבון התקופתי שלו עולה על 1,500 ₪ (לפני מע"מ), יקבל הודעה מהתאגיד (בטלפון או באמצעי אלקטרוני) על החיוב הצפוי.

במסגרת ההודעה תוצע לצרכן אפשרות להיכנס, בתוך 7 ימים ממועד קבלת ההודעה, להסדר תשלומים בגין סכום החיוב הצפוי או יתרת חוב קיימת, בהתאם לבחירתו.