תאגיד המים והביוב של לוד, "מי לוד", הוקם  ע"פ חוק תאגידי מים וביוב התשס"א-2001. תאגיד המים  והביוב הוקם מתוך חזון להעניק שירות איכותי ומתקדם לכלל תושבי העיר תוך פיתוח ושדרוג מתמיד של תשתיות מים וביוב.

 

כמ"מ מנכ"ל התאגיד, אני מאמין כי תפקידנו אינו מסתכם באספקת מים ושירותי ביוב בלבד. בראש סדר העדיפויות שלנו עומד הרצון להקל עליכם, התושבים, וכן הרצון לאפשר לכם ליהנות משירות איכותי ונגיש המותאם לאתגרים של היום.

 

צוות תאגיד מי לוד שם דגש מיוחד על חדשנות טכנולוגית כבסיס לשדרוג תשתיות המים והביוב בעיר. באמצעות טכנולוגיות מתקדמות, אנו פועלים בכמה מישורים; החלפת צנרות  ישנות, איתור מהיר לתקלות וטיפול בהם ביסודיות ובמקצועיות , ביצוע עבודות תשתית מורכבות תוך התחשבות מרבית בתנאים הסביבתיים על מנת שנוכל לשמור על שגרת יומכם .

 

אנו רואים אתכם, תושבי העיר, כשותפים לדרך. צוות התאגיד פועל ללא הרף לשיפור השירותים הניתנים לכם; החל ממוקד שירות הלקוחות הזמין לכל פנייה, ועד למערכות דיגיטליות מתקדמות, המאפשרות לכם לבצע פעולות וכן לקבל מידע במהירות ובנוחות, דרך האתר והאפליקציה.

 

במקביל, אנו רואים חשיבות עליונה בלקיחת חלק פעיל ומשמעותי בעיר לוד בתמיכה במיזמים חברתיים, חינוכיים וטכנולוגיים שמקדמים את איכות חיי הקהילה בעיר.

 

אני מתחייב להמשיך ולהוביל את התאגיד תוך שמירה על מקצועיות, רמת שירות מעולה וחדשנות, על מנת שאוכל להבטיח לכם את הטוב ביותר – היום ובעתיד.

 

הראל דניאלי,

מ"מ מנכ"ל.